2023年，是民航快速恢復的一年，是市場信心重塑的一年，是首都機場集團全力拼搏的一年。這一年，首都機場集團下轄54家機場保障旅客吞吐量2.03億人次，同比增長185%，恢復至2019年的90%；貨郵吞吐量完成190萬噸，同比增長24%，恢復至2019年的71%；保障運輸起降158萬架次，同比增長116%，恢復至2019年的102%。
干線機場整體客流恢復九成水平。其中，北京兩場完成旅客吞吐量9228萬人次，恢復至2019年的89.5%；首都機場保障旅客5287萬人次，大興機場保障旅客3941萬人次；長春、哈爾濱機場旅客吞吐量恢復超2019年水平，再創(chuàng)歷史新高；長春機場較2019年增長11%，旅客恢復率居全國千萬級機場首位。
支線機場整體客流恢復至疫情前101%。其中，景德鎮(zhèn)、宜春、白山、烏蘭浩特、烏海、大慶等機場旅客吞吐量均超2019年，錫林浩特和佳木斯機場全年突破百萬人次創(chuàng)新高。
2023年，首都機場集團未發(fā)生運輸航空責任原因嚴重征候及以上事件，圓滿完成全國“兩會”、第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇等一系列重大航空運輸保障任務。首都機場集團持之以恒，系統(tǒng)化守牢安全底線，全面深入推進安全全景圖建設(shè)；“機場命運共同體”理念不斷深入，各成員機場全面對接構(gòu)建、形成各方緊密協(xié)同的機場服務新生態(tài)；開展航班近機位靠橋率專項行動，干線機場平均靠橋率提升5.95個百分點；強化航班正常性督導，深化運管委協(xié)同機制，持續(xù)提升機場運行保障效率，全年干線機場平均放行正常率90.54%，高于行業(yè)均值，未發(fā)生機場責任原因延誤航班；推進“民航服務助力行業(yè)恢復年”26項任務落地，首乘服務、服務熱線等不斷完善；前三季度，干線機場ACI旅客滿意度達4.99，航班截載時間平均35.95分鐘，優(yōu)于行業(yè)均值。推進精益管理、打造一流產(chǎn)品，塑造卓越品牌，促進集團化品牌建設(shè)走實走深。
